Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 26. Oktober 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Meda Esthetic Lukic mit Sitz in Zürich, Schweiz, personenbezogene Daten gemäss dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) erhebt, verarbeitet und schützt.

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Wir vermarkten unsere Dienstleistungen nicht an Personen ausserhalb der Schweiz und verarbeiten deren personenbezogene Daten nicht absichtlich.

Verantwortlicher

Branislav Lukić
Meda Esthetic Lukic
Goldbrunnenstrasse 149
8055 Zürich

info@meda-esthetic.ch
+41 79 840 88 13
www.meda-esthetic.ch

UID: CHE-245.867.775
CH-ID: CH-020-1102525-2

Diese Stelle ist für die gesamte in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• Besucher*innen unserer Website
• Kund*innen und potenzielle Kund*innen
• Personen, die mit uns Kontakt aufnehmen (E-Mail, Kontaktformular, Telefon)
• Alle Personen, deren personenbezogene Daten wir im Rahmen der Erbringung kosmetischer Dienstleistungen verarbeiten

Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir können die folgenden Arten von Daten erheben und verarbeiten:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Postanschrift und E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Termin- und Dienstleistungsdaten: Buchungsdetails, Kund*innenpräferenzen, Dienstleistungshistorie (nicht medizinisch)
• Kommunikationsdaten: E-Mails, über Kontaktformulare gesendete Nachrichten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Zugriffszeit (anonymisiert)

Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Gesundheitsdaten.

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Zur Buchung, Verwaltung und Bestätigung von Terminen
• Zur Beantwortung von Anfragen und zur Kommunikation mit Kund*innen
• Zum Versenden von Erinnerungen oder dienstleistungsbezogenen Nachrichten
• Um unsere Website zu betreiben, zu sichern und zu verbessern
• Um den geltenden Aufbewahrungs- und gesetzlichen Verpflichtungen in der Schweiz nachzukommen

Datenweitergabe und Dienstleister

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleister*innen zusammen, die uns bei der Verwaltung und Sicherung unserer digitalen Infrastruktur unterstützen. Alle Dienstleister*innen sind vertraglich an die Datenschutzstandards nach Schweizer Recht gebunden.

a) Website-Hosting

Unsere Website wird gehostet von:

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723
USA
www.vercel.com

Vercel verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. Formularübermittlungen, Analysen) in unserem Auftrag. Das Unternehmen wendet Standardvertragsklauseln (SCCs) und Datenschutzgarantien an, um trotz seines Sitzes in den USA die schweizerischen Rechtsvorschriften einzuhalten.

b) DNS- und Sicherheitsdienste

Wir nutzen:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
USA
www.cloudflare.com

Cloudflare bietet sicheres DNS-Routing, Traffic-Filterung und Optimierung der Website-Performance. Anonymisierte technische Daten können über die globale Infrastruktur von Cloudflare übertragen werden. Cloudflare hält sich an die Schweizer Datenschutzstandards.

c) Analytik

Wir können Google Analytics oder ähnliche Tools verwenden, die mit IP-Anonymisierung konfiguriert sind, um die Leistung der Website zu bewerten. Es werden keine personenbezogenen Daten für Marketingzwecke gesammelt. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.

d) Google Maps

Unsere Website nutzt Google Maps zur Darstellung von Karten.

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
https://policies.google.com/privacy

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt nur, wenn Sie auf "Karte laden" klicken und damit Ihre Einwilligung zur Datenübertragung geben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Geografischer Geltungsbereich und Datenübermittlungen

Meda Esthetic Lukic bedient ausschliesslich Kund*innen mit Wohnsitz in der Schweiz.

Wir verarbeiten keine Daten von Personen mit Wohnsitz in der EU oder anderen Länder.

Einige Daten können in den USA von Anbieter*innen wie Vercel oder Cloudflare verarbeitet werden. In solchen Fällen kommen gesetzlich genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) oder gleichwertige Schutzmassnahmen zur Anwendung.

Cookies und Website-Analytik

Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Funktionalität und Leistung sicherzustellen:

• Essenzielle Cookies – notwendig für die Navigation und die Bearbeitung von Formularen
• Analytische Cookies – anonym und zur Verbesserung der Website

Benutzer*innen können Cookies über ihren Browser deaktivieren. Es werden keine Werbe- oder Verhaltensprofilierungs-Cookies verwendet.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten um, darunter:

• SSL-verschlüsselte Kommunikation
• Sichere Zugriffskontrolle für Dienstleister*innen
• Regelmässige Backups der Infrastruktur

Datenspeicherung

Wir speichern folgende personenbezogene Daten nur so lange wie nötig, gemäss den gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz:

• Kund*innendaten, Buchungen, Behandlungen: 5 Jahre nach letztem Termin
• Finanz- und Abrechnungsunterlagen: 10 Jahre
• Nachrichten aus Kontaktformularen und allgemeine Kommunikation: 12 Monate
• Web-Analysedaten: anonymisiert, bis zu 26 Monate

Wir erfragen, erheben, speichern oder verarbeiten keine Gesundheitsdaten.

Ihre Rechte nach schweizerischem Recht

Gemäss dem revDSG der Schweiz haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder veralteter Daten
• Löschung Ihrer Daten (soweit gesetzlich zulässig)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Informationen darüber, wie Ihre Daten verwendet werden

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter data@meda-esthetic.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre Anfrage zu überprüfen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Datenschutzerklärung unterliegt ausschliesslich den Gesetzen der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.